• お疲れ様です。採用戦略部の前澤です！
  
  育休から復帰して2ヶ月半が経ち、毎日ヘトヘトではありますが
  徐々に今の生活リズムに慣れてきました！
  フレックスタイム制度、在宅勤務制度にとても助けられています。
  
  そして先日は、およそ1年8ヶ月ぶりにお酒を解禁！🍺
  コールアンドオフィスデザイン事業部の女性社員メンバーとの
  女子会に仲間入りさせていただき終始笑いの絶えない楽しい時間でした♪
  （また仲間入りさせてください～☺）
  
  さて本日は、そのコールアンドオフィスデザイン事業部から
  こちらのタレントをご紹介します！！

株式会社ウィルオブ・ワーク

コールアンドオフィスデザイン事業部

東日本営業部　マネージャー

栗原 征志さん

2014年に中途入社された栗原さん。

ウィルグループへの入社の決め手や、今後のビジョンとは？

是非、最後までご覧ください♪

プロフィール

【出身地】

北海道函館市

【趣味】

スノーボード・ゲーム

生まれも育ちも北海道なので、小6からスノーボードだけはやり続けてます！
冬の北海道旅行に来た際には是非お声がけください！
ゲームはしっかり調べて、しっかり課金してやる派です！

ウィルグループでの経歴

【これまでの経歴】

※SV（スーパーバイザー）：オペレーターの応対品質チェックを含めた育成・フォローをする役職を指す

シフト作成や勤怠管理などコールセンターの運営品質を担う役割を果たす

【ウィルグループでの経歴】

ウィルグループとの出会いについて

前職のコールセンターが札幌から大阪へ移転する事になり、

継続勤務してもキャリアビジョンが描けないと思い、転職活動を始めたことがきっかけです。

前職のコールセンターで人材会社との取引があったことや、当時、人材業界で働いている友人が近くにいたこともあり、

人材業界とコールセンターに絞って転職活動をしていました。

※ちなみに、前職の営業担当は後に自分の上司となる、小林弘明さん

（現：コールアンドオフィスデザイン事業部 営業推進部 マネージャー）でした

その当時、セントメディア（現：ウィルオブ・ワーク）がどんな会社かをほぼ知らない状態でしたが、

人材業界にいた友人から、「札幌で一番尖ってる人材会社」と聞いて、応募しました。

面接で一番印象に残っているのは、当時、札幌支店 支店長の吉田さん

（現：コールアンドオフィスデザイン事業部 営業推進部 部長）に面接して頂いたときに、

僕たちはコールセンター派遣で日本一を本気で目指しています！

と熱く語って頂いたことです。

自分も一緒に目指したい！と思い、人材業界は未経験ではありますが、

コールセンターでの経験をアピールし、なんとか入社することができました。

現在の仕事／役割

現在の仕事は、コールアンドオフィスデザイン事業部の派遣営業部のマネージャーとなります。

管轄エリアは、東日本エリア（札幌、仙台、新潟）の3拠点です。

コールアンドオフィスデザイン事業部の営業部の中でも、

売上の規模が大きく、チャンスの多い拠点となりますので、

先ずは売上の拡大（業績達成）し、最大限の利益を生み出すこと、

そして、メンバー一人ひとりの成長に向き合い、コミットする役割となります。

業績管理、メンバーフォロー、顧客上席対応などを行いながら、

支店文化・マインド・手法など、

今の状況に疑問を持ち、常識を疑い、より良い方法を模索することを意識しながら業務しています。

個人としても会社としても存在意義、社会価値を高め、変化に貪欲に、
新しい未来を作り出せる組織を作っていきたいと思います。

「私のMAKE2030」を教えてください

私のMAKE2030については、色々な場面で考えることは多いのですが、

今から10年前に、今の自分は想像つかなかったので、

正直なところ、今はっきりとした答えを持っていない状況です。

また、「これをやる！」「これをやりたい！」は

出会う人や環境によって変化していくと思っているので、

はっきりした答えはないですが、

1.WILLがもっとワクワクする組織になっている

2.メンバーがWell-Beingを実感している日々を送っている

状況に自分も関わり続けていきたいとは考えています。

ただ、仕事ではより多くの人に必需とされるサービスを作り出したいですし、

プライベートでは、そろそろ死ぬまで続ける趣味を増やしたいと思います！

（おすすめがあれば教えてください）

引き続き、自分自身が今の環境を楽しみ、自分自身をチャンスメイクしていきたい思います！

• 栗原さん
  ありがとうございました！
  
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