お疲れ様です。CHLの斎藤です。
本日はCHL高萩センターで業務リーダーとして活躍していただいております、加瀬さんをご紹介したいと思います。
よろしくお願いします。

• まず、ご自身について自己紹介をお願いいたします。
• はい。加瀬千春、年齢は難癖有り世代驚愕の59歳。生物分類学上♀です。性格は完璧主義な真面目とキツイ冗談をふざけながらかます二面性を持っています。
  私は双極性障害を持っていて、気分の起伏が激しいという特性があります。ただ自分ではうまく付き合っていけていると思っています。
  障害と向き合うために無理なく過ごすということ、また嫌なことは嫌と言い、自然体でいることを心掛けています。
• 障害は悲観するものじゃなく、むしろ胸を張るべき！
  障害者はプロトタイプ（原形）。こっちが普通。健常者のほうが改良を加えられたマスプロダクションタイプ（量産型）そう思えば楽に生きられる！
• ありがとうございます。私も加瀬さんのその前向きな考え方を見習って胸を張って生きていきたいです。
• 次に、職場の雰囲気について感じていることがあれば教えてください。
• とてもいい雰囲気です。頑張っている人は頑張っていますし、センター長はそれを見て評価してくれます。
  自分と合わない人がいてもかき消されるほどいい雰囲気なので、これからも皆さん良い仕事をしていきたいと思っています！
• そうですね、私も頑張っている人の頑張りを評価してもらえる良い雰囲気の職場だと感じます。

• 入社されたきっかけは何でしょうか？
• 私は株式会社エフエージェイの時に入社しました。
  茨城県立日立産業技術学院OAシステム課でパソコンの勉強をしていた時に、エフエージェイの軽作業の募集をハローワークで見つけたのがきっかけで入社しました。
• なるほど、そうだったのですね！ありがとうございます。
• 次に加瀬さんの業務内容をお伺いしたいと思います。
  現在対応されている業務はどのようなものがございますか？
• 雇用契約書と個別契約書の発送業務・退職書類のPDF化作業・年末調整・健康診断の発送業務・SA事業部の発送関係・退職届とイレギュラーの発送業務等の監修を行っています。
• なるほど、たくさんの業務にご対応されているのですね。
• 発送業務がメインのようですが、それらの多くの業務の調整はどのようになさっているのでしょうか。
  また、日頃リーダーとしての考え方や大切にしていることあれば教えて下さい。
• 納期を確認し、逆算して作業の時間を考え優先順位を決め、作業者の1時間当たりの進行状況と体調を考え、適材適所の配置とプラスαの若干の時間の余裕を加味して調整を行っています。
  リーダーとしては、と言うより仕事をする身として誰にも譲れない考えは、一を聞いて十を知り二十の配慮、その上で三十の先読みと四十の愛情、そして、これらを実行する百の最後まで諦めない心が大切だと考えています。
• なるほど。私もその考え方見習いたいです！
• 次に担当された業務の中でこれぞという成功事例や改善策を教えていただけますか？
• 個別契約書は自ら考えた作業表を活用しており、現在までミスの指摘をされたことはありません。たとえ指摘されたとしても確認可能な資料の準備ができています。
• すごいですね。その改善が高萩センターを成功に導いてくれているのですね。とても素晴らしいと思います。

• 日々の業務で大変だと思いますが、自分なりの癒しやストレス解消法などはありますか？
• ハンドメイドのアクセサリーやアートと感じるものを製作しています。また、色々なものを調べるのが好きでネットを活用したり、本を読んだりしています。
  また、友達とライブ観戦を楽しんだり、ちいかわのグッズ集めをしています。
• なるほど、どれも良いストレス解消法ですね！特にアクセサリーなどの製作は素敵だと思います。

• 最後に加瀬さんの仕事に対してのモットーや目標などはございますか？
• モットーは次の人が気持ちよく、やりやすく仕事ができるよう業務を行うことです。
  今後は人財という宝を見つけて育てるトレジャーハンターでいたいです。
  そして何より、自分の進化を止めたくない！
• なるほど。とても頼もしい限りです。

加瀬さんの障害に向き合う考え方や今後の目標などをお聞きして、私も前向きに考えて生きていこうと思いました。

加瀬さん、今日はインタビューにご協力いただきありがとうございました。
これからも一緒にCHLを盛り上げていきましょう。