皆さんこんにちは。

ウィルグループ広報の小山です。

明日6/19（金）より、県をまたいでの移動が可能となりますね。

とはいえ、東京の感染者数は増えたり、減ったりと、

「さー！出かけよう！！」っとはなかなか行きにくく、

夏休みはどうしようかと悩んでいます。

んっ！！！夏休み！

皆さんはどうされますか？

私の住む東京都足立区の小中学校は、

８月８日（土曜日）から８月２３日（日曜日）まで（１６日間）に短縮する。

と発表がありました。

皆さんは夏休み（当社でいうとリフレッシュ休暇）をどう過ごすのかぜひ教えてください！

6/15（月）にサービス提供開始した『ZaITact（ザイタクト）』

6/15（月）にサービスを提供開始した、

完全”在宅型”コンタクトセンターサービスの『ZaITact（ザイタクト）』。

今回は、開発部門であるウィルオブ・ワーク　コールアンドオフィスデザイン事業部（CO事業部）の

平畑さんに開発の思いを伺いました。

• 「ザイタクト」のサービス背景と事業への想いついて教えてください！

『ZaITact（ザイタクト）」』とは、「地域社会」や「企業」、「就業者」の全ての思いを体現したサービスなんです。

新型コロナウイルス感染症による緊急事態宣言以降、企業や従業員に対しては在宅勤務が要請され、

ウィルオブ・ワークも含め、多くの企業はテレワークへの切り替えを余儀なくされました。

その一方で、社内規程の整備やセキュリティの確保など様々な理由により、

テレワーク・リモートワークへの切り替えがスムーズに進められないという課題も浮き彫りとなりました。

また、以前から課題であった居住地やライフイベントなどの影響により、

働くことへのチャンスを見出せずにいる多くの優秀な人に

柔軟な働き方を提案できないか。

そこでCO事業部として、ニューノーマル時代における新しい働き方の実現を考えました。

それが、『ZaITact（ザイタクト）』です。

『ZaITact（ザイタクト）』とは、

「地域社会」や「企業」、「就業者」の全ての思いを体現したサービスだと考えています。

【地域社会の課題】

・労働力人口の確保、雇用の創出

・地域の活性化

・地域環境など負荷軽減（介護や交通などの社会環境）

【企業側の課題】

・BCP（事業継続計画）の確保

・不景気による組織再編・人件費や地代家賃など固定コストの見直し

・優秀な人財の確保と離職抑止

【就業者側の課題】

・柔軟な働き方の確保（通勤時間の削減、時間の有効活用など）

・仕事とライフイベント（出産・育児、介護など）との両立

上記の観点からも、テレワークという柔軟な働き方を推進する流れは、

加速・定着していくものと考えています。

私たちのビジョンである「Chance-Making Company」として、

『ZaITact（ザイタクト）』というサービスを通して４つのプロミスを体現し、

「地域社会」や「企業」、「柔軟な働き方求める人」へ、ポジティブを提供していきたいと思います。

ちなみにサービス名とロゴは、CO事業部内で公募して決めました。

サービス名の「ZaITact（ザイタクト）」を考えたのは、

東日本営業部　稲守 理沙さん、

ロゴは、

営業推進部　小林 弘明さんの発案です。

※ZaITact（ザイタクト）の由来はこちらの記事を見てください！

https://big-smile.willgroup.co.jp/articles/1808.html

どんどん発表される新サービス！

ウィルオブブランドから続々と発表される新サービス。

広報にとっては大変だけど、ありがたい悲鳴！笑

大変な時だからこそ、みんなで力を合わせて乗り越えていきましょう！

コロナに負けるな！

・・・それにしても今すぐに沖縄の海に飛び込みたい！！