2022.10.12

【ウィルカラ】Vol.22 ~Career interview 徳田 佳菜子さん~ 「できることを増やしてあげること」自分を信じて一歩づつの前進を大事にしています

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ウィルカラ(ウィルグループのcolorful career) ウィルグループの女性社員のキャリアと働き方を応援するプロジェクトです!
  • こんにちは!企画労務部の高橋です。
    今回のウィルカラは、キャリアインタビュー第7弾!👠

    2022年度 下期が始まりましたね✨
    新たな目標を立てた方も多いのではないでしょうか。

    今回のキャリアインタビューは、これまで多様なキャリアを経験されて
    今もまた新しい野望を持ってご活躍されているこの方をご紹介します🎉

    熱いエピソード盛りだくさんです!
    皆さんのキャリアを描くヒントになると幸いです😊

キャリアインタビュー 本日ご紹介するのは、、

株式会社ウィルグループ 

IT戦略本部 システム管理部 マネージャー

徳田 佳菜子(とくだ かなこ)さん

 

2012年10月に中途入社され、現在当社グループのヘルプデスクとして

ご活躍されている徳田さん✨

 

今では「IT関連で困った時の救世主!!」な印象が強い徳田さんですが

実は、前職ではバリバリ営業職でご活躍されていて、

入社後も、派遣スタッフ・現場FS・CD・新規営業・営業推進・ITヘルプデスク、、、と

多様なキャリアをこれまでに築いてこられました👠

 

そんな徳田さんが、当社に入社した理由は・・・?

現在の仕事に至るまでの、キャリアの壁って・・?

これから挑戦してみたいことは・・・?

 

多様なキャリアを経験した徳田さんだからこそのエピソード満載です🌴

是非ご覧ください😊

徳田さんのプロフィールを教えてください!

 

—  徳田さんのご入社までの経緯を教えていただけますか。

私は、株式会社エフエージェイ(現ウィルオブ・ワーク FO事業部)に、派遣スタッフとして入社しました。

というのも、実は新卒で入社した会社を退職した後の、つなぎの期間で応募したつもりだったんです。

確か、媒体名は「イヤホンで音楽聞きながら倉庫作業♪」だったような気がします。笑

 

派遣スタッフで勤務していた案件が終了することになり、次の職場の初日に同行して下さった

当時の部長が、私の将来についても色々と話を聞いてくださり「社内で働いてみない?」と

声をかけてくださったのがきっかけで、入社しました。もともと就職活動までのつもり

だったのではじめは驚きでしたが、今となっては本当に感謝しています。

 

そこからは、FO営業推進部や、現場FSで委託現場の立ち上げ、CDや新規営業等の経験を経て

2022年4月から、現在のIT戦略本部のMGRを務めています。

 

—  元からIT職ということでなく、現場や営業など多様な職種や経験をされてきたんですね。

 ご入社前は、どんなキャリアを歩まれてきたんですか?

前職では、投資用不動産のバリバリの営業職でした。

かなりハードな職場で(笑)、色々と任せてくださり、結果が出ることで自分も楽しめていたのですが

ふと、「将来どうしたいんだろう。」と考えた時に「留学に行きたい」と強く思うようになり

退職後すぐ、ハワイへ留学に行きました。ハワイでは語学学校に通い、ハイキングやサーフィン、

ウクレレ練習などをして毎日仲間と過ごしていました。そして、帰国してすぐ出会ったのが当社でした。

 

—  確かに、徳田さんはハワイや海のイメージがあります! プライベートや好きなことを教えてください。

HAWAII、激辛ご飯、ご近所さん達、バスケ観戦、飲み、ジョギング、お散歩、わんこ、映画、日光浴、、

好きなこと、興味あることがたくさんで、基本誰かと何かをすることが大好きです😊

FO時代の同僚(壇さん・武部さん)とは、よく旅行へ出かけられるそうです♪

ウィルグループでの現在のお仕事を教えてください!

—  ウィルグループでの現在のお仕事を教えてください。

グループの皆さんが毎日利用している

社内システムやPC、アカウント等の維持管理・運用・問合せ対応をしています。

営業活動に欠かせないものなので、毎日安心して何事もなく使って頂けるように、維持管理を行っています。

 

—  現在のお仕事内容や、やりがいや大事にされている心構え等教えてください。。

スピード感を持って仕事をすることを心がけています。

毎日平均100件程度の問合せや依頼をいただくのですが、出来るだけ多くの内容に目を通し

今何が起きているか、誰に何を伝えるべきかを把握し、皆さんの業務への影響が最小限に収まるよう心掛けています

ヘルプデスクの皆さん♪ここで皆さんからの問い合わせにスピーディーに対応してくださっています!

キャリアについて悩んだ時期や、壁を感じたことはありますか?

—  入社以降でキャリアを描くことに悩んだ時期や、壁を感じたこと

 また、その壁を乗り越えられたきっかけやエピソードを教えてください。

ずっとキャリアというものが描けず、描けないこと自体が悩みでした。

そんな中ITへ異動したと同時に当時ヘルプデスクをマネジメントしていた方が退職になる事がわかりました。

「マネジメントに挑戦したい」という漠然とした想いから、その方の後任として手を挙げました。

 

キャリアという言葉に捉われていましたが、自分のスキルとして身に着けたいものは何か、挑戦したいことは何か

そう言葉を変換してあげることで、少しずつですが自分のキャリアというものが想像できるようになりました。

 

—  徳田さんの、これからのキャリアイメージを教えてください

もっと勉強して知識や経験を付け、もう一段階自分が見ている目線をあげていきたいと思っています。

ただ、仲間が付いてきてくれなくては一人では達成できません。以前の上司が退職する際に

誰のために何のために仕事をしているのか。思いやりを持って仕事をすること

この言葉を頂き、それからずっと宝物にしています。

 

今まで私を育ててくれたFO事業部や現在のITは勿論ですが、

関わる全ての仲間を大切に想い、お互いを尊重し、支援し合いながら働いていきたいです。

徳田さんが所属している「ランニングサークル」のメンバーと、スカイツリーラン!
皆さん、とても楽しそうな表情ですね!そして、夜景もきれい!!✨

管理職になって感じていることや、
徳田さんのこれからの「WILL」について教えてください!

—  管理職になってよかったと思うことや、管理職になってからのやりがいの変化はありましたか。

リーダの頃から部長会議に参加させて頂いて発言する機会を頂いていたので、

管理職になったからといって、圧倒的な変化は感じていません。

もっと組織を変えていきたい・良くしていきたいという想いを日頃から伝えることは大事にしています。

 

管理職というのはあくまでも肩書で、どんなポジションの人でも、

「自分はこうしたい!」という想いを言葉にして行動すれば、やりがいを感じられるのだと思っています

今後そういう想いを持つメンバーに対して、私自身もポジションに捉われることなく

どんどん巻き込んで、一緒に切磋琢磨し、メンバーみんなの想いを叶えていきたいと思っています。

 

—  想いを言葉にし行動に移す徳田さん、、かっこいいです!

 これからご自身がチャレンジしてみたいことがあれば、是非教えてください。

近い将来、全社員がフルリモートで仕事を行える未来を、実現したいです!!!

会社・事業部を超えたメンバーでの女子会で、お互いの近況報告や相談をし合っているそうです。

働く女性社員の方へ、応援メッセージをお願いします!

—  働くウィルグループの仲間へ、応援メッセージをお願いします!

【できること】【やりたいこと】【求められていること】の中で、

私は、意識的に【できること】を増やしてあげることが大事だと思っています。

 

できることが増えると、自分に自信がつき人生を豊かにしますし、

【やりたいこと】が見つかった時にチャンスの幅が広がると思います。

 

もし【求められていること】と現在とのギャップで前に進めない方がいるとしたら、

求められている事は何か、一度分解してみて、一歩づつでも少しづつでもいいので

前進することが出来れば、自ずと自信がついてくるはずです。

 

すぐに結果が出ないこともあります。

自分を信じて、千里の道も一歩から進んでいきましょう!

 

現在所属するIT戦略部のキックオフでのお写真!
徳田さんは「2021年度下期WILベストリーダー賞」を受賞されました♪
  • 多様な経験を積んできた徳田さんだからこそ、今のヘルプデスクで
    社員ファーストな対応をしてくださっているんだと思いました。

    徳田さんの仕事や仲間への想いが、めちゃくちゃかっこよかったです✨
    ありがとうございました!!

    #IT #ヘルプデスク #スピード対応 #想いを言葉にすること
    #営業女子 #Hawaii #仲間想い #WILベストリーダー賞

次回予告!👠
働くママが感じる”リアル”をお届けします。

次回ウィルカラは、

働くママが感じるリアルな気持ちについてです。

 

仕事も、育児も、家事も、プライベートも。

働くママは仕事だけでなく、育児や家事も大忙し!

 

そんな働くママたちが感じるリアルな気持ち

ほんの一部をご紹介します📝

 

次回のウィルカラも見てくださいね😊



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