• お疲れ様です！
  採用戦略部の峰田です。
  
  昨日、本日と2025年新卒採用に向けて、
  初の試みとして、選考官、リクルーターキックオフを実施しました！
  
  年々採用活動が厳しくなってきているので、
  人事と事業部の全社で一致団結をして、
  最高の仲間集めをしたいと強く強く思っています🔥
  
  今後も多くの方々にご協力いただく機会が増えていくと思いますが、
  是非、ウィルグループの未来のためにもお力添え宜しくお願い致します！
  
  さて、本日の「うぃるタレント名鑑」は
  こちらの方です！

株式会社ウィルオブ・ワーク

コールアンドオフィスデザイン事業部　

アウトソーシング営業部　マネージャー

遠藤 一哉（えんどう かずや）さん

コールアンドオフィスデザイン事業部（以下、CO）でマネージャーとして活躍されている遠藤さん。

今のお仕事や未来への熱い想いを語ってくださっています！

是非、最後までご覧ください！

プロフィール

【出身地】

オーストラリア

【趣味】

筋トレ・ダーツ

筋トレは約2年間継続しています！
よく何を目指しているの？って聞かれますが自分でもわかりません。

ダーツは学生の頃から続けて約15年程度やってます。
お酒を楽しく飲む/コミュニケーションツールとして継続してます！
今期は地元のリーグ戦に参戦予定です。

ウィルグループでの経歴

【ウィルグループでの経歴】

ウィルグループとの出会いについて

ウィルグループとの出会いは、当時マーススポーツエージェント（旧グループ会社）で実施されていたインターンシップに参加した事がきっかけでした。

インターンシップの活動をしながら、セントメディアがグループ会社であることを知りエントリー。

選考を進む中で、豊田マネージャーの「らしくねーぞ」に触発され、鳥谷部マネージャーの包容力に包まれ、

吉田部長のいざという時の厳しさに触れ、本気で向き合ってくれる会社、関わる人が皆さん気持ちいい会社だなと感じ入社を決めました。

現在の仕事／役割

現在の仕事は、COOS営業部内のオペレーショングループに所属し各種支援を行っております。

具体的な支援領域として、新規営業支援・受注後のプロジェクト推進・委託運営がスタートしてから3カ月安定稼働するまで委託チームを支援しています。

詳細としては、新規営業支援領域であれば、商談に同席しクライアントの課題やニーズ抽出/提案

オペレーション部分の提案や質問への回答を行い、

より外部委託する事を具体化やイメージいただけるよう営業メンバーと一緒に対応しています。

その後、社内への支援として、商談の進め方/提案内容/運営をイメージした見積になっているかなどの提案準備面も支援範囲です。

受注後のプロジェクト推進では、

プロジェクトオーナーになり業務委託開始までにやらなければならない事の整理から、

OS内の各チームと連携して推進をしています。

委託運営がスタートしてから3カ月までの支援については、KPI管理・運営課題抽出/対策策定/実施管理など、

安定運営に向けてセンターメンバーと一緒に取り組んでいます。

全体としては、「どうすれば受注数が上がるのか」「どうすれば受注後クライアントの期待に応えられるのか」

「どうすれば期待に応える成果を残す運営ができるのか」を念頭に考えながら日々各チームメンバーと仕事しています。

「私のMAKE2030」を教えてください

仕事は「拡大」です。

コールセンターの委託領域を拡大していく。

この一言に尽きます。

委託領域を伸ばしていく事で会社のビジョン実現にも近づけますし、

何よりもコールセンターをたくさん作る事で自分たちの仲間がたくさん増やせます。

たくさんの仲間と大きな仕事をこれからしていく為にも

まずは、拡大をさせる事が凄く重要で意義のあることだと思っています。

自分勝手ですが、すごく楽しそうだと思えます。

プライベートは、「成長」「輪を広げる」「社会貢献」です。

成長として、トレーニング/マーケティングの勉強など知見を広げていく

輪を広げることとして、ダーツの活動を通して人脈を広げる

社会貢献として、保護猫活動のボランティアを続けていく

こういった活動を通して新たな自分を発見できるよう過ごしていきたいと考えています。

仕事・プライベート共に充実させ人として成長し、

関わる方に何かを感じてもらえる人間になっていきたいと考えています。

• 遠藤さん
  素敵なお話をありがとうございました！
  
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